Gizlilik Politikası

Bu sayfa, uygulamamızı ve web sitemizi kullandığınızda Stoky'nin kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar.

Stoky, İngiltere ve Galler’de 17285617 numarasıyla kayıtlı, kayıtlı adresi 128 City Road, London, EC1V 2NX, Birleşik Krallık olan Epic Grove Ltd tarafından işletilmektedir. Bu politikada açıklanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Epic Grove Ltd’dir. Gizlilikle ilgili olarak bize privacy@stoky.app adresinden ulaşabilirsiniz.

Kişisel Veri, kimliği belirli veya belirlenebilir bir bireyle ilişkili her türlü bilgi anlamına gelir. Kişisel verilerinizi, işbu Gizlilik Politikası'nda açıklananlar dışında hiç kimseyle kullanmayacak veya paylaşmayacağız.

Stoky, verilerinizi yalnızca mağaza yönetim hizmetlerimizi sunmak amacıyla sınırlı olarak kullanacaktır.

Stoky'yi kullanarak, bilgilerin bu politikaya uygun şekilde toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız Kişisel Veriler

Stoky, Hizmet'i kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabilir ve işleyebilir:

• E-posta adresiniz veya telefon numaranız gibi, size yanıt vermek ya da idari amaçlarla kullanabileceğimiz iletişim bilgileri.
• Cihazınızın IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarihi ve saati, sayfalarda geçirilen süre, benzersiz cihaz kimlikleri ve diğer tanılama verileri dahil olmak üzere otomatik olarak toplanan kullanım verileri.
• Müşteri destek talepleri aracılığıyla sağladığınız diğer her türlü bilgi.

Haklarınız ve Seçimleriniz

Belirli koşullara tabi olarak, kişisel verilerinizle ilgili olarak Stoky'den aşağıdaki işlemleri yapmasını talep edebilirsiniz:

• Verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında size bilgi vermesini ve verilerinize erişim sağlamasını.
• Kişisel verilerinizdeki hatalı bilgileri güncellemesini veya düzeltmesini.
• Kişisel verilerinizi silmesini.
• Kişisel verilerinizin makine tarafından okunabilir bir kopyasını size veya seçtiğiniz bir üçüncü tarafa aktarmasını.
• Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamasını.
• Kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesine itiraz etmesini.
• Kişisel verilerinizin işlenmesinde meşru menfaatlerimize dayanılmasına itiraz etmesini.

Bu talepleri privacy@stoky.app adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

Kişisel Verilerinizi Nasıl ve Neden Kullanıyoruz

Stoky, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:

• Kullanımı izlemek dahil olmak üzere Hizmet'imizi sunmak ve sürdürmek için.
• Hesabınızı yönetmek ve kayıtlı kullanıcılara sunulan özelliklere erişim sağlamak için.
• Hizmet'le ilgili güncellemeler veya iletişimler hakkında sizinle e-posta, telefon, SMS veya push bildirimleri yoluyla iletişime geçmek için.
• Bunu tercih etmediyseniz, daha önce kullanmış olduğunuz hizmetlere benzer hizmetler hakkında haber, teklif ve bilgi sunmak için.
• Taleplerinizle ilgilenmek ve bunları yönetmek için.
• Kişisel verilerinizin devredilen varlıklar arasında yer alabileceği bir birleşme, yeniden yapılanma veya varlık satışını değerlendirmek ya da gerçekleştirmek için.
• Veri analizi yapmak, kullanım eğilimlerini belirlemek, kampanyalarımızı değerlendirmek ve Hizmet'imizi ve deneyiminizi iyileştirmek için.

Kişisel Verilerinizi Nasıl Paylaşabiliriz

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Stoky'yi bizim adımıza işleten hizmet sağlayıcılarla: Google Cloud ve Firebase (barındırma, veritabanı, kimlik doğrulama), Paddle (ödemeler ve Kayıtlı Satıcı) ve Postmark (işlemsel e-posta). Her biri verilerinizi yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işler.
• Reklam ve analiz sağlayıcılarıyla, ancak yalnızca web sitemizde çerezleri kabul etmeniz halinde: Google (Google Analytics 4, Google Ads) ve Meta (Meta Pixel).
• İşimizin tamamının veya bir kısmının birleşme, varlık satışı, finansman veya devralınmasıyla bağlantılı olarak.
• İşbu Gizlilik Politikası'na uymakla yükümlü olan iştiraklerimizle.
• Size belirli ürünler, hizmetler veya promosyonlar sunmak amacıyla iş ortaklarımızla.
• Onayınızla, başka herhangi bir amaç için.

Kişisel Verilerinizin Saklanması

Kişisel verilerinizi yalnızca bu politikada açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu ya da yasaların gerektirdiği süre boyunca saklarız. Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel verilerinizi sileriz veya anonim hale getiririz.

Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Bilgileriniz, veri koruma yasalarının kendi ülkenizdekinden farklı olabileceği, yargı yetkiniz dışındaki bilgisayarlarda işlenebilir.

İşbu Gizlilik Politikası'nı kabul etmenizin ardından bilgilerinizi göndermeniz, bu aktarımı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Stoky, verilerinizin güvenli bir şekilde ve işbu Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenmesini sağlamak için makul ölçüde gerekli tüm adımları atacaktır.

Kişisel Verilerinizin İfşası

Ticari İşlemler

Stoky'nin bir birleşme, devralma veya varlık satışına dahil olması halinde, kişisel verileriniz aktarılabilir. Verileriniz farklı bir gizlilik politikasına tabi olmadan önce sizi bilgilendireceğiz.

Kolluk Kuvvetleri

Belirli durumlarda, Stoky yasaların gerektirmesi ya da kamu makamlarının geçerli taleplerine yanıt vermesi halinde kişisel verilerinizi ifşa etmek zorunda kalabilir.

Diğer Yasal Gereklilikler

Stoky, aşağıdakiler için gerekli olduğuna iyi niyetle inandığı hallerde kişisel verilerinizi ifşa edebilir:

• Yasal bir yükümlülüğe uymak.
• Stoky'nin haklarını veya mülkiyetini korumak ve savunmak.
• Hizmet'le bağlantılı olası bir haksızlığı önlemek veya soruşturmak.
• Hizmet kullanıcılarının veya kamunun kişisel güvenliğini korumak.
• Hukuki sorumluluğa karşı korunmak.

Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Verilerinizi korumak için ticari açıdan kabul edilebilir yöntemler kullansak da, İnternet üzerinden iletimin veya elektronik depolamanın hiçbir yöntemi %100 güvenli değildir. Mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Çerezler ve Reklamcılık

Çerezler, ziyaret ettiğiniz bir web sitesi tarafından cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır.

Stoky'nin kendisi yalnızca çalışması için gerekli olanı kullanır: oturumunuz, diliniz ve tercihleriniz. Bunlar uygulamanın çalışması için gereklidir ve reklam amacıyla kullanılmaz.

Web sitemizde (stoky.app) ayrıca hangi reklamların dükkân sahiplerini Stoky'ye yönlendirdiğini anlamak için ölçüm ve reklam çerezleri de kullanıyoruz — Google Analytics 4, Google Ads ve Meta Pixel. Bunlar yalnızca, ilk ziyaretinizde gösterilen banner üzerinde onayladıktan sonra yüklenir. Reddetmeniz halinde hiçbir analiz veya reklam çerezi ayarlanmaz ve Google'a veya Meta'ya hiçbir veri gönderilmez. Tercihiniz 180 gün boyunca hatırlanır ve hem stoky.app hem de my.stoky.app için geçerlidir.

Tarayıcınızda stoky.app için çerezleri temizleyerek istediğiniz zaman fikrinizi değiştirebilirsiniz; bu, banner'ın yeniden görünmesini sağlar. Ayrıca tarayıcınıza çerezleri tamamen reddetmesi talimatını da verebilirsiniz; uygulama yine de çalışmaya devam eder.

Reklam ve analiz çerezleri asla dükkân verilerinizi almaz — Google veya Meta ile hiçbir ürün, satış, nakit, müşteri veya personel bilgisi paylaşılmaz.

Çocukların Gizliliği

Hizmet'imiz 13 yaşın altındaki hiç kimseye yönelik değildir. 13 yaşın altındaki hiç kimseden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, bu verileri kaldırabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Hizmet'imiz, tarafımızca işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf bir bağlantıya tıklarsanız, o siteye yönlendirilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını incelemenizi önemle tavsiye ederiz.

Herhangi bir üçüncü taraf sitesinin veya hizmetinin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve bunlara ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmeyiz.

İşbu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

İşbu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olması halinde, yeni politikayı bu sayfada yayımlayarak ve üst kısımdaki tarihi güncelleyerek sizi bilgilendireceğiz.

İşbu Gizlilik Politikası'nı periyodik olarak gözden geçirmeniz önerilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlandığında yürürlüğe girer.

Bize Ulaşın

İşbu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen privacy@stoky.app adresinden bizimle iletişime geçin.