सेवा शर्तें

Stoky के एप्लिकेशन या वेबसाइट का उपयोग करने से पहले कृपया इन नियमों और शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें।

ये शर्तें आपके और EPIC GROVE LTD (“EPIC GROVE”, “हम”, “हमें”) — जो Stoky का संचालन करने वाली मूल कंपनी है — के बीच एक बाध्यकारी समझौता बनाती हैं। Stoky तक आपकी पहुँच और उसका उपयोग इन शर्तों की आपकी स्वीकृति और अनुपालन पर निर्भर है। ये शर्तें उन सभी विज़िटरों, उपयोगकर्ताओं, और अन्य लोगों पर लागू होती हैं जो Stoky तक पहुँचते हैं या उसका उपयोग करते हैं।

Stoky तक पहुँचकर या उसका उपयोग करके आप इन शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इनके किसी भी हिस्से से असहमत हैं, तो आप Stoky तक पहुँच नहीं बना सकते।

खाते

जब आप कोई खाता बनाते हैं, तो आपको हर समय सटीक, पूर्ण, और वर्तमान जानकारी प्रदान करनी होगी। ऐसा न करने पर आपका खाता तुरंत समाप्त किया जा सकता है।

Stoky तक पहुँचने के लिए आप जिस पासवर्ड का उपयोग करते हैं, उसकी सुरक्षा और उस पासवर्ड के अंतर्गत होने वाली किसी भी गतिविधि या कार्रवाई के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

आप अपना पासवर्ड किसी तीसरे पक्ष को न बताने के लिए सहमत होते हैं। सुरक्षा भंग होने या अपने खाते के अनधिकृत उपयोग की जानकारी मिलते ही आपको तुरंत हमें सूचित करना होगा।

Merchant of Record

Stoky को Paddle द्वारा बेचा और उपलब्ध कराया जाता है, जो एक अधिकृत रीसेलर है।

हमारी ऑर्डर प्रक्रिया हमारे ऑनलाइन रीसेलर Paddle.com द्वारा संचालित की जाती है। सभी ऑर्डरों के लिए Paddle ही Merchant of Record है और वह ग्राहक सेवा संबंधी पूछताछ तथा रिटर्न को संभालता है।

मुफ़्त योजना, सदस्यता और धन-वापसी

हर खाते में एक मुफ़्त योजना शामिल है। इसकी कोई समय-सीमा नहीं है और इसके लिए भुगतान की जानकारी नहीं चाहिए। मुफ़्त योजना में एक खुली दुकान आती है, जिसे सिर्फ़ खाताधारक चलाता है। स्टाफ़ खाते, अतिरिक्त दुकानें और सार्वजनिक ऑनलाइन दुकान के लिए सशुल्क सदस्यता ज़रूरी है।

सशुल्क योजनाओं का बिल मासिक या वार्षिक रूप से बनता है, उसी क़ीमत पर जो ख़रीद के समय हमारे मूल्य पृष्ठ पर दिख रही हो। पहली दुकान हमेशा मुफ़्त है: सदस्यता दूसरी दुकान से आगे के लिए ली जाती है, कम से कम एक बिल-योग्य इकाई के साथ। आप कभी भी रद्द कर सकते हैं और जिस अवधि का भुगतान कर चुके हैं उसके अंत तक पहुँच बनाए रख सकते हैं।

सदस्यता ख़त्म होने पर कुछ भी नहीं मिटता। एक दुकान मुफ़्त योजना पर खुली रहती है, बाक़ी अपने डेटा के साथ सिर्फ़-पढ़ने में बदल जाती हैं, स्टाफ़ की पहुँच रोक दी जाती है, और कोई भी सार्वजनिक ऑनलाइन दुकान तब तक हटा दी जाती है जब तक सदस्यता वापस न आए।

हर सशुल्क योजना के साथ 30 दिन की धन-वापसी गारंटी है: अगर आप संतुष्ट न हों, तो ख़रीद के 30 दिन के भीतर हमसे संपर्क कीजिए और पूरा पैसा वापस पाइए।

अन्य वेबसाइटों के लिंक

हमारी सेवा में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं जो Stoky के स्वामित्व या नियंत्रण में नहीं हैं।

किसी भी तीसरे पक्ष की साइट या सेवा की सामग्री, गोपनीयता नीतियों, या प्रथाओं पर Stoky का कोई नियंत्रण नहीं है और वह उनके लिए कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेता।

हम आपको दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप जिस भी तीसरे पक्ष की साइट या सेवा पर जाएँ, उसके नियम व शर्तें और गोपनीयता नीति ज़रूर पढ़ें।

सेवा की समाप्ति

हम बिना किसी पूर्व सूचना या दायित्व के, किसी भी कारण से Stoky तक पहुँच समाप्त या निलंबित कर सकते हैं।

इन शर्तों के वे सभी प्रावधान जो अपनी प्रकृति के अनुसार समाप्ति के बाद भी बने रहने चाहिए, बने रहेंगे, जिनमें स्वामित्व से जुड़े प्रावधान, वारंटी अस्वीकरण, क्षतिपूर्ति, और दायित्व की सीमाएँ शामिल हैं।

खाते की समाप्ति

हम बिना किसी पूर्व सूचना या दायित्व के, किसी भी कारण से — जिसमें आपके द्वारा इन शर्तों का उल्लंघन करना भी शामिल है — आपका खाता तुरंत समाप्त या निलंबित कर सकते हैं।

समाप्ति पर, Stoky का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएगा। यदि आप अपना खाता समाप्त करना चाहते हैं, तो आप बस Stoky का उपयोग करना बंद कर सकते हैं या अपने कंट्रोल पैनल से अपना खाता हटा सकते हैं।

वे सभी प्रावधान जो अपनी प्रकृति के अनुसार समाप्ति के बाद भी बने रहने चाहिए, बने रहेंगे, जिनमें स्वामित्व से जुड़े प्रावधान, वारंटी अस्वीकरण, क्षतिपूर्ति, और दायित्व की सीमाएँ शामिल हैं।

शासी कानून

ये शर्तें यूनाइटेड किंगडम के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित होंगी, बिना उसके कानून-विरोध प्रावधानों को ध्यान में रखे।

इन शर्तों के किसी अधिकार या प्रावधान को लागू करने में हमारी विफलता उन अधिकारों की छूट (waiver) नहीं मानी जाएगी। यदि कोई प्रावधान अमान्य या लागू करने योग्य नहीं पाया जाता है, तो शेष प्रावधान प्रभावी बने रहेंगे। ये शर्तें Stoky से संबंधित हमारे बीच की संपूर्ण सहमति का गठन करती हैं।

परिवर्तन

हम इन शर्तों को किसी भी समय संशोधित या प्रतिस्थापित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि कोई संशोधन महत्वपूर्ण है, तो हम नई शर्तें प्रभावी होने से पहले कम से कम 30 दिनों की सूचना देने का प्रयास करेंगे।

संशोधन प्रभावी होने के बाद Stoky तक पहुँच बनाना या उसका उपयोग जारी रखना, आपकी संशोधित शर्तों से बाध्य होने की सहमति दर्शाता है। यदि आप नई शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया Stoky का उपयोग करना बंद कर दें।

हमसे संपर्क करें

यदि इन शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे support@stoky.app पर संपर्क करें।