Regulamin świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 4 sierpnia 2026 r.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z aplikacji lub strony internetowej Stoky.
Niniejszy Regulamin stanowi wiążącą umowę między Tobą a EPIC GROVE LTD („EPIC GROVE”, „my”, „nas”), spółką macierzystą prowadzącą Stoky. Dostęp do Stoky i korzystanie z niego są uzależnione od akceptacji niniejszego Regulaminu i przestrzegania jego postanowień. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich odwiedzających, użytkowników oraz innych osób uzyskujących dostęp do Stoky lub korzystających z niego.
Uzyskując dostęp do Stoky lub korzystając z niego, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek jego częścią, nie możesz korzystać ze Stoky.
Konta
Zakładając konto, musisz podać informacje, które są dokładne, kompletne i zawsze aktualne. Niedopełnienie tego obowiązku może skutkować natychmiastowym zamknięciem konta.
Ponosisz odpowiedzialność za zabezpieczenie hasła używanego do uzyskiwania dostępu do Stoky oraz za wszelkie działania i czynności wykonywane przy jego użyciu.
Zobowiązujesz się nie ujawniać swojego hasła żadnej osobie trzeciej. Musisz niezwłocznie powiadomić nas, gdy tylko dowiesz się o naruszeniu bezpieczeństwa lub nieuprawnionym użyciu Twojego konta.
Merchant of Record
Stoky jest sprzedawane i realizowane przez Paddle, autoryzowanego resellera.
Proces składania zamówień jest obsługiwany przez naszego internetowego resellera, Paddle.com. Paddle pełni rolę Merchant of Record dla wszystkich zamówień oraz obsługuje zapytania klientów i zwroty.
Plan darmowy, subskrypcja i zwroty
Każde konto zawiera plan darmowy. Nie ma on limitu czasu i nie wymaga danych płatniczych. Plan darmowy obejmuje jeden otwarty sklep, używany wyłącznie przez właściciela konta. Konta pracowników, kolejne sklepy oraz publiczny sklep internetowy wymagają płatnej subskrypcji.
Plany płatne rozliczane są miesięcznie lub rocznie, w cenie widocznej na naszej stronie cennika w chwili zakupu. Cena naliczana jest za sklep: każdy sklep, za który płacisz, to jedna jednostka rozliczeniowa, która odblokowuje konta pracowników, publiczny sklep internetowy i współdzielony katalog wyłącznie dla tego sklepu. Darmowy sklep nigdy ich nie otrzymuje, nawet gdy inny sklep jest opłacony. Ulepszenie darmowego sklepu jest trwałe; płatny sklep można zamknąć, aby wstrzymać jego opłaty, ale nie da się go przywrócić do planu darmowego. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie i zachować dostęp do końca już opłaconego okresu.
Gdy subskrypcja się kończy, nic nie znika. Każdy płatny sklep przechodzi w tryb tylko do odczytu z nienaruszonymi danymi, dostęp pracowników do tych sklepów zostaje wstrzymany, a wszelki publiczny sklep internetowy zostaje wyłączony do czasu powrotu subskrypcji. Darmowy sklep, jeśli konto nadal go ma, działa dalej jak wcześniej.
Każdy płatny plan objęty jest 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy: jeśli nie jesteś zadowolony, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od zakupu, aby otrzymać pełny zwrot.
Odnośniki do innych stron internetowych
Nasza Usługa może zawierać odnośniki do stron internetowych lub usług osób trzecich, które nie są własnością Stoky ani nie są przez nią kontrolowane.
Stoky nie ma żadnej kontroli nad treścią, politykami prywatności ani praktykami stron lub usług osób trzecich i nie ponosi za nie odpowiedzialności.
Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z regulaminem i polityką prywatności każdej odwiedzanej strony lub usługi osoby trzeciej.
Zakończenie świadczenia usługi
Możemy zakończyć lub zawiesić dostęp do Stoky bez uprzedniego powiadomienia i bez ponoszenia odpowiedzialności, z dowolnego powodu.
Wszelkie postanowienia niniejszego Regulaminu, które ze względu na swój charakter powinny obowiązywać także po zakończeniu świadczenia usługi, pozostają w mocy — w tym postanowienia dotyczące własności, wyłączenia gwarancji, odszkodowań oraz ograniczeń odpowiedzialności.
Zamknięcie konta
Możemy natychmiast zamknąć lub zawiesić Twoje konto, bez uprzedniego powiadomienia i bez ponoszenia odpowiedzialności, z dowolnego powodu, w tym w przypadku naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu.
Po zamknięciu konta Twoje prawo do korzystania ze Stoky wygasa natychmiast. Jeśli chcesz zamknąć swoje konto, wystarczy zaprzestać korzystania ze Stoky lub usunąć konto z poziomu panelu zarządzania.
Wszelkie postanowienia, które ze względu na swój charakter powinny obowiązywać także po zamknięciu konta, pozostają w mocy — w tym postanowienia dotyczące własności, wyłączenia gwarancji, odszkodowań oraz ograniczeń odpowiedzialności.
Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu Wielkiej Brytanii i będzie interpretowany zgodnie z tym prawem, z wyłączeniem norm kolizyjnych.
Niezastosowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszego Regulaminu nie będzie uznane za zrzeczenie się tych praw. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w mocy. Niniejszy Regulamin stanowi całość porozumienia między nami w odniesieniu do Stoky.
Zmiany
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania lub zastępowania niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Jeśli zmiana będzie istotna, dołożymy starań, aby powiadomić o niej z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem nowych postanowień w życie.
Dalsze korzystanie ze Stoky lub uzyskiwanie do niego dostępu po wejściu zmian w życie oznacza zgodę na przestrzeganie zmienionego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z nowymi postanowieniami, zaprzestań korzystania ze Stoky.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, skontaktuj się z nami pod adresem support@stoky.app.