Điều khoản dịch vụ

Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản và Điều kiện này trước khi sử dụng ứng dụng hoặc trang web của Stoky.

Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc giữa bạn và EPIC GROVE LTD ("EPIC GROVE", "chúng tôi"), công ty mẹ vận hành Stoky. Việc bạn truy cập và sử dụng Stoky tùy thuộc vào việc bạn chấp nhận và tuân thủ các Điều khoản này. Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả khách truy cập, người dùng và những người khác truy cập hoặc sử dụng Stoky.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Stoky, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong đó, bạn không được phép truy cập Stoky.

Tài khoản

Khi tạo tài khoản, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và luôn được cập nhật. Việc không thực hiện điều này có thể dẫn đến việc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức.

Bạn có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu dùng để truy cập Stoky và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động hoặc hành động được thực hiện dưới mật khẩu của bạn.

Bạn đồng ý không tiết lộ mật khẩu của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn phải thông báo cho chúng tôi ngay khi biết được bất kỳ hành vi vi phạm bảo mật hoặc sử dụng trái phép tài khoản của bạn.

Merchant of Record

Stoky được bán và cung cấp thông qua Paddle, một đại lý bán lại được ủy quyền.

Quy trình đặt hàng của chúng tôi được thực hiện bởi đại lý bán lại trực tuyến Paddle.com. Paddle là Merchant of Record cho mọi đơn hàng và xử lý các yêu cầu chăm sóc khách hàng cũng như hoàn trả.

Gói miễn phí, gói đăng ký và hoàn tiền

Mọi tài khoản đều có gói miễn phí. Gói này không giới hạn thời gian và không cần thông tin thanh toán. Gói miễn phí bao gồm một cửa hàng đang mở, chỉ do chủ tài khoản sử dụng. Tài khoản nhân viên, cửa hàng bổ sung và cửa hàng trực tuyến công khai cần có gói đăng ký trả phí.

Gói trả phí được tính theo tháng hoặc theo năm, ở mức giá hiển thị trên trang giá của chúng tôi tại thời điểm mua. Cửa hàng đầu tiên luôn miễn phí: gói đăng ký được tính từ cửa hàng thứ hai trở đi, tối thiểu một đơn vị tính phí. Bạn có thể huỷ bất cứ lúc nào và vẫn dùng được đến hết kỳ đã trả.

Khi gói đăng ký kết thúc, không có gì bị xoá. Một cửa hàng vẫn mở trên gói miễn phí, những cửa hàng khác chuyển sang chỉ đọc với dữ liệu nguyên vẹn, quyền truy cập của nhân viên bị tạm dừng, và mọi cửa hàng trực tuyến công khai được gỡ xuống cho đến khi có lại gói đăng ký.

Mọi gói trả phí đều đi kèm cam kết hoàn tiền trong 30 ngày: nếu bạn không hài lòng, hãy liên hệ trong vòng 30 ngày kể từ khi mua để được hoàn tiền đầy đủ.

Liên kết đến các trang web khác

Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba không thuộc sở hữu hoặc không do Stoky kiểm soát.

Stoky không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách quyền riêng tư hoặc cách thức hoạt động của bất kỳ trang web hay dịch vụ bên thứ ba nào.

Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ rằng bạn nên đọc các điều khoản, điều kiện và chính sách quyền riêng tư của bất kỳ trang web hay dịch vụ bên thứ ba nào mà bạn truy cập.

Chấm dứt dịch vụ

Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc tạm ngừng quyền truy cập vào Stoky mà không cần thông báo trước và không phải chịu trách nhiệm, vì bất kỳ lý do gì.

Mọi điều khoản của Điều khoản này mà theo bản chất cần tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt sẽ tiếp tục có hiệu lực, bao gồm các điều khoản về quyền sở hữu, từ chối bảo đảm, bồi thường và giới hạn trách nhiệm.

Chấm dứt tài khoản

Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc tạm ngừng tài khoản của bạn ngay lập tức, mà không cần thông báo trước và không phải chịu trách nhiệm, vì bất kỳ lý do gì, kể cả khi bạn vi phạm các Điều khoản này.

Khi tài khoản bị chấm dứt, quyền sử dụng Stoky của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức. Nếu muốn chấm dứt tài khoản của mình, bạn chỉ cần ngừng sử dụng Stoky hoặc xóa tài khoản từ bảng điều khiển của bạn.

Mọi điều khoản mà theo bản chất cần tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt sẽ tiếp tục có hiệu lực, bao gồm các điều khoản về quyền sở hữu, từ chối bảo đảm, bồi thường và giới hạn trách nhiệm.

Luật áp dụng

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Vương quốc Anh, không xét đến các quy định về xung đột pháp luật.

Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ quyền hay điều khoản nào trong các Điều khoản này sẽ không được coi là từ bỏ quyền đó. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực. Các Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa các bên liên quan đến Stoky.

Thay đổi

Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Nếu sự thay đổi là trọng yếu, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi các điều khoản mới có hiệu lực.

Bằng việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Stoky sau khi các thay đổi có hiệu lực, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng Stoky.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@stoky.app.